Métodos de pago

Para pedidos realizados desde España, se utilizan métodos de pago habituales en comercio electrónico, con importes expresados en euros (€). Durante el proceso de compra, el importe mostrado incluye los impuestos aplicables, por lo que corresponde al total indicado en la confirmación del pedido.

Ⅰ. Métodos de pago disponibles

Actualmente, el pago se realiza mediante tarjetas bancarias de uso común.

Se aceptan tarjetas: Visa y Mastercard

• El importe mostrado corresponde al total del pedido
• Incluye impuestos aplicables en el momento del pago
• No se añaden costes aduaneros adicionales durante el proceso de pago

Ⅱ. Seguridad en las transacciones

El procesamiento de pagos se lleva a cabo mediante infraestructuras técnicas alineadas con estándares del sector.

• Transmisión de datos mediante conexión cifrada TLS
• Procesamiento a través de plataformas compatibles con PCI-DSS
• No se almacenan datos completos de tarjetas ni información bancaria sensible
• Tratamiento de datos conforme a GDPR

Los proveedores de servicios de pago pueden estar sujetos a revisiones periódicas de seguridad.

Ⅲ. Política de precios e impuestos

La estructura de precios está diseñada para reflejar los elementos aplicables desde el inicio del proceso de compra.

• Los precios incluyen el IVA vigente en España (21%)
• Los envíos se gestionan bajo condiciones DDP (impuestos incluidos)
• No se prevén cargos adicionales en el momento de la entrega
• El importe mostrado en el sitio corresponde al precio final del producto

Ⅳ. Proceso de pago

El proceso de pago se desarrolla en varias etapas dentro del entorno de compra.

• Revisión del pedido: productos seleccionados, dirección de entrega e importe total
• Introducción de datos de la tarjeta: número, fecha de caducidad y código de seguridad
• Confirmación de la operación a través de la pasarela de pago

Tras la finalización del pago, se envía un correo electrónico con los detalles del pedido. En caso de incidencia durante la transacción, puede solicitarse repetir el proceso o utilizar otro método válido.

Ⅴ. Reembolsos

En caso de devolución, el importe se gestiona utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

• La solicitud de reembolso puede tramitarse en un plazo de 1 a 3 días laborables
• El tiempo de recepción depende de la entidad emisora de la tarjeta, habitualmente entre 10 y 15 días laborables

Si transcurrido este periodo no se refleja el importe, se puede facilitar la siguiente información para revisión:

• Número de pedido
• Comprobante de pago

Para más detalles, consultar Política de devoluciones y reembolsos

Ⅵ. Información de envío

Las condiciones de envío se muestran de forma clara durante la compra.

• Pedidos entre €0.01 y €145.50: €9
• Pedidos superiores a €145.50: €0

Ⅶ. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con pagos o el proceso de compra, se puede utilizar la siguiente información:

Dirección: 3802 W TYSON AVE APT 205, TAMPA, FL 33611, US

Teléfono: +1 (313) 806-4186

Correo electrónico: admin@homzano.com

Horario: lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central)