Política de privacidad

La gestión de los datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable en España y en la Unión Europea. Este documento explica cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos al acceder o utilizar el sitio.

Normativa de referencia:

• GDPR
• LOPDGDD
• LSSI-CE

El uso del sitio implica la lectura y aceptación de las condiciones aquí descritas.

Ⅰ. Alcance de aplicación

Esta política se aplica a las distintas formas de interacción con el sitio.

Incluye navegación general, uso de funciones, gestión de pedidos y comunicación con atención al cliente.

• Uso del sitio y sus funcionalidades
• Gestión de pedidos, pagos y devoluciones
• Contacto a través de canales disponibles

El registro o envío de datos por menores de 14 años no está previsto; en caso de detectarse, la información puede ser eliminada.

Ⅱ. Tipos de datos recopilados

Durante el uso del sitio, pueden tratarse diferentes categorías de datos.

• Datos facilitados directamente, como nombre o dirección
• Información vinculada a pedidos o pagos
• Datos técnicos automáticos, como IP o tipo de dispositivo
• Información de navegación, incluyendo páginas visitadas

Se utilizan cookies para el funcionamiento básico y análisis del sitio, previa elección del usuario.

Ⅲ. Finalidad y base legal

El tratamiento de datos responde a finalidades concretas con base jurídica correspondiente.

• Gestión de pedidos y entregas en el marco contractual
• Atención al cliente y seguimiento relacionado
• Análisis del uso del sitio basado en interés legítimo
• Envío de comunicaciones, sujeto a consentimiento o interés legítimo según el caso
• Cumplimiento de obligaciones legales

Los datos no se destinan a fines publicitarios de terceros sin consentimiento previo.

Ⅳ. Uso de cookies

Las cookies permiten determinadas funcionalidades del sitio.

• Gestión de sesión y carrito
• Almacenamiento de preferencias
• Análisis estadístico del uso

En la primera visita, se puede aceptar o configurar su uso. Estas preferencias pueden modificarse en cualquier momento.

Más información disponible en Política de cookies

Ⅴ. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas y organizativas orientadas a la protección de los datos.

• Cifrado mediante protocolo TLS
• Almacenamiento protegido de información sensible
• Control de acceso según niveles de autorización
• Sistemas de protección y detección de vulnerabilidades
• Revisiones de seguridad y formación interna

Ⅵ. Compartición y transferencias

Los datos pueden compartirse con proveedores necesarios para la prestación del servicio.

• Operadores logísticos para entregas
• Plataformas de pago para la gestión de transacciones
• Proveedores técnicos para mantenimiento del sitio

En transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican mecanismos reconocidos como cláusulas contractuales estándar o decisiones de adecuación.

Ⅶ. Conservación y gestión de incidencias

Los datos se conservan durante el tiempo necesario según su finalidad.

• Información de pedidos puede mantenerse conforme a obligaciones fiscales
• Otros datos se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarios

En caso de incidentes que afecten a la seguridad, se aplican los procedimientos previstos, incluyendo la notificación a la autoridad competente cuando corresponda.

Ⅷ. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos por GDPR.

• Acceso a los datos personales
• Rectificación de información
• Supresión cuando proceda
• Limitación u oposición al tratamiento
• Portabilidad de datos
• Retirada del consentimiento

Las solicitudes pueden enviarse a través de los canales de contacto disponibles.

Ⅸ. Contacto

Para consultas relacionadas con protección de datos:

Dirección: 3802 W TYSON AVE APT 205, TAMPA, FL 33611, US
Teléfono: +1 (313) 806-4186
Correo electrónico: admin@homzano.com

Horario: lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central)

Ⅹ. Actualizaciones

El contenido puede modificarse en función de cambios normativos o técnicos.

• Las versiones actualizadas se publican en el sitio
• Las modificaciones se aplican desde su publicación

Ⅺ. Consideraciones finales

El tratamiento de datos se orienta a la transparencia y al cumplimiento de la normativa vigente.