Sobre nosotros

Nos enfocamos en el desarrollo de soluciones para el hogar dirigidas al entorno residencial en España, integrando aspectos prácticos y estéticos en espacios tanto interiores como exteriores. El enfoque general busca ofrecer un proceso de compra comprensible, con información accesible en cada etapa y condiciones presentadas de forma clara.

Ⅰ. Enfoque general

El desarrollo de los productos se basa en la mejora del entorno cotidiano mediante propuestas funcionales con equilibrio visual.

Se priorizan líneas de diseño simples que puedan adaptarse a distintos estilos decorativos sin dificultad.

• Integración en espacios interiores y exteriores
• Orientación hacia entornos organizados y prácticos

Ⅱ. Selección de productos

Los artículos se elaboran junto a proveedores alineados con estándares europeos, considerando la relación entre diseño, uso y durabilidad.

Algunos productos pueden someterse a revisión previa al envío según sus características.

• Pensados para uso frecuente
• Evaluación basada en funcionalidad, estética y adaptación al entorno doméstico

Ⅲ. Condiciones de envío y precios

La información sobre precios y entrega se presenta de forma transparente para facilitar la comprensión durante la compra.

Se contempla modalidad DDP (entrega con impuestos incluidos).

• Incluye IVA aplicable en España (21%)
• Se consideran costes de importación y gestión aduanera
• Tarifas de envío:

Pedidos entre €0.01 y €145.50: €9

Pedidos superiores a €145.50: €0

Los pedidos se envían desde almacenes internacionales mediante operadores logísticos como DHL, FedEx o UPS. El embalaje se adapta al tipo de producto con el fin de minimizar posibles incidencias durante el transporte.

Ⅳ. Atención al cliente

Para consultas relacionadas con productos, pedidos o uso del sitio, se puede utilizar la información de contacto disponible.

Idiomas disponibles: español e inglés.

Las solicitudes se gestionan según orden de recepción y nivel de complejidad.

Para más detalles sobre devoluciones o cambios, consultar Política de devoluciones y reembolsos

Ⅴ. Protección de datos (GDPR)

Los datos personales se gestionan conforme a la normativa vigente en la Unión Europea.

• Transmisión de datos mediante protocolo TLS
• No se conserva información completa de tarjetas bancarias
• Uso de cookies y datos de navegación durante la visita

El usuario puede ejercer derechos de acceso, rectificación o supresión cuando sea aplicable. Para más información, consultar la política de privacidad.

Ⅵ. Principios operativos

Las decisiones relacionadas con productos, logística y presentación de información siguen criterios orientados a la claridad y uso práctico.

• Enfoque en durabilidad y uso diario
• Referencia a prácticas habituales del comercio internacional
• Estructura de precios definida desde el inicio
• Navegación pensada para facilitar el proceso de compra

Ⅶ. Datos de contacto

Para cualquier consulta, se puede utilizar la siguiente información:

Dirección: 3802 W TYSON AVE APT 205, TAMPA, FL 33611, US

Teléfono: +1 (313) 806-4186

Correo electrónico: admin@homzano.com

Horario: lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora de Europa Central)